Polityka Prywatności

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy Serwisu funkcjonującego pod adresem URL: indali.pl. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest MRDM Błażej Dróżdż z siedzibą przy ul. Żeromskiego 35/57, 96-500 Sochaczew. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

§2. Cel i zakres zbierania danych

Serwis wykorzystuje dane osobowe w celu:

• Prowadzenia rozmów typu chat online,
• Obsługi zapytań przez formularz,
• Realizacji zamówionych usług,
• Prezentacji oferty lub informacji.

Dane są zbierane w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

§3. Metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL),
• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej,
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne,
• Regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa,
• Regularna aktualizacja oprogramowania, wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.

§4. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora seohost.pl. W ramach hostingu firma może prowadzić logi na poziomie serwera, zapisując m.in. adresy URL żądanych zasobów, czas nadejścia zapytania, adres IP użytkownika.

§5. Twoje prawa

Jako użytkownik masz prawo do:

• Żądania dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych,
• Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora,
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§6. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika. Dane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

§7. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu w celu administrowania serwisem.

§8. Techniki marketingowe

Operator stosuje:

• Google Analytics dla analizy statystycznej ruchu,
• Techniki remarketingowe,
• Facebook Pixel,
• Rozwiązania badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie.

§9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które są używane do utrzymania sesji użytkownika oraz realizacji celów określonych w części "Istotne techniki marketingowe". Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki.

§10. Zarządzanie plikami cookies

Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić, wybierając z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępując zgodnie z instrukcjami.

Ten dokument określa jak zbierane są, przechowywane i wykorzystywane informacje o użytkownikach serwisu. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z funkcjonalności serwisu.