Czym obsługa strony różni się od opieki nad stroną?
Obsługa strony odpowiada za to, żeby strona żyła: nowe treści, zdjęcia, podstrony i aktualna oferta. Opieka nad stroną odpowiada za to, żeby działała: kopie, aktualizacje i bezpieczeństwo. Najczęściej klienci biorą obie, ale można wziąć tylko jedną.
Czy muszę dostarczać teksty i zdjęcia?
Nie musisz dostarczać gotowych tekstów. Wystarczy, że raz w miesiącu powiesz mi, co się dzieje w firmie, choćby głosówką. Zdjęcia z Twojej pracy są cenne, bo są prawdziwe, ale jeśli ich nie masz, przygotuję grafiki sam.
Czy zatwierdzam treści przed publikacją?
Tak, każdą treść widzisz przed publikacją i nic nie idzie na żywo bez Twojej zgody, ani tekst, ani zdjęcie. Po kilku miesiącach większość klientów przechodzi na luźniejszy tryb, ale to zawsze Twoja decyzja.
Czy prowadzisz też social media?
W tej usłudze nie. Zajmuję się stroną, bo to do niej prowadzą Twoje posty, ulotki i Wizytówka Google. Wolę zrobić dobrze jedną rzecz, niż przeciętnie dwie. Posty w Wizytówce Google są w osobnej usłudze, prowadzeniu Wizytówki Google.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Tak. Przy umowie miesięcznej rezygnujesz z końcem dowolnego miesiąca, bez kar. Przy umowie na 12 miesięcy, w której dwa miesiące masz gratis, obowiązuje trzymiesięczny okres wypowiedzenia. Wszystko, co powstało w trakcie współpracy, czyli treści, grafiki i podstrony, zostaje Twoje.