Jak często aktualizować stronę firmy?

Strona to nie ulotka, którą drukujesz raz. Działa tylko wtedy, gdy ktoś o nią dba. Dobra wiadomość: nie musisz siedzieć nad nią codziennie. Wystarczy prosty kalendarz.

Słowo „aktualizacja” oznacza tu dwie różne rzeczy. Pierwsza to aktualizacje techniczne, czyli wtyczki, motyw i sam WordPress. Druga to treści: cennik, oferta, godziny i zdjęcia. Obie są ważne, ale z innych powodów.

Dlaczego to ważne

Według danych firmy Patchstack, która zajmuje się bezpieczeństwem WordPressa, ponad 60 procent ataków wykorzystuje luki, dla których poprawka była już dostępna. Właściciel strony po prostu jej nie zainstalował. Innymi słowy, większość włamań dałoby się uniknąć regularnym klikaniem „aktualizuj”.

Z treściami jest podobnie, tylko stawką są klienci, a nie bezpieczeństwo. Stary cennik, nieaktualne godziny albo promocja sprzed roku sprawiają, że klient zaczyna się zastanawiać, czy firma w ogóle jeszcze działa.

Co tydzień: kopie i aktualizacje techniczne

• Sprawdź, czy robi się automatyczna kopia zapasowa strony, i to na serwerze innym niż sama strona.
• Zaktualizuj wtyczki, motyw i WordPressa, zawsze po zrobieniu kopii.
• Po aktualizacji wejdź na stronę i sprawdź formularz kontaktowy. To on najczęściej przestaje działać po cichu.

Jeśli nie masz na to czasu co tydzień, rób to przynajmniej raz w miesiącu. Mniejsze poprawki bezpieczeństwa WordPress instaluje sam, ale wtyczki i motyw wymagają Twojej uwagi.

Co miesiąc: treści, które się zmieniają

• Cennik i oferta: czy wszystko jest aktualne?
• Godziny otwarcia, także świąteczne, na stronie i w wizytówce Google.
• Zespół: czy na stronie nie ma osób, które już nie pracują?
• Nowe zdjęcia z ostatnich realizacji.

Co kwartał: przegląd oczami klienta

Raz na trzy miesiące otwórz stronę na telefonie i przejdź ją tak, jakbyś był klientem, który trafił na nią pierwszy raz. Czy w kilka sekund widać, czym się zajmujesz? Czy łatwo zadzwonić albo wysłać wiadomość? Czy nic nie jest przestarzałe? To dobry moment, żeby dopisać nową usługę albo odświeżyć tekst, który od dawna Cię uwiera.

Co roku: domena, hosting i dokumenty

• Odnów domenę i hosting na czas. Wygasła domena to strona, która z dnia na dzień znika.
• Przejrzyj politykę prywatności i informacje o plikach cookies, zwłaszcza jeśli dodałeś nowe narzędzia, na przykład statystyki albo czat.
• Sprawdź, czy dane firmy w stopce są aktualne.

Kalendarz w pigułce

Jeśli strona stoi na kreatorze, część technicznych rzeczy robi za Ciebie jego firma. Różnice między obiema drogami opisałem we wpisie WordPress czy kreator stron.

Kiedy oddać to komuś

Kwadrans w miesiącu brzmi niewinnie, dopóki nie trafi się aktualizacja, po której strona przestaje działać. Jeśli wolisz nie mieć z tym nic wspólnego, techniczną stronę biorę na siebie w ramach opieki nad stroną. Kopie, aktualizacje i bezpieczeństwo kosztują od 299 zł netto miesięcznie. Treści, czyli nowe podstrony, cennik i zdjęcia, zmieniam za Ciebie w ramach obsługi strony.